Perguntas Frequentes



O serviço é simples, basta fazer o seu pedido através do preenchimento do Formulário Farmácia Fácil, através de um pedido telefónico ou através do nosso e-mail encomendas@farmaciacameira.pt e o mesmo será processado por profissionais devidamente habilitados e o transporte assegurado segundo as boas práticas de distribuição de medicamentos, o mais rapidamente possível, no prazo definido adiante.
A Farmácia Cameira, sob a Direção Técnica do Dr. Helder Filipe Sousa Mesquita, dispõe do serviço de entregas de medicamentos ao domicílio, desde Fevereiro de 2019, segundo o regulamento estabelecido na Portaria n.º 1427/2007, de 2 de Novembro. Esta farmácia encontra-se autorizada a efetuar entregas de medicamentos ao domicílio, pela Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde I. P., (INFARMED).

As entregas da Farmácia da Devesa são efetuadas na zona urbana de Vila Nova de Famalicão, nas freguesias de Vila Nova de Famalicão/Calendário, Brufe, Gavião, Antas, como também em Santiago da Cruz e União de Freguesias de Mouquim, Lemenhe e Jesufrei.

  • Medicamentos Sujeitos a Receita Médica
  • Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica
  • Produtos de puericultura
  • Produtos de cosmética
  • Produtos de ortopedia
  • Dispositivos médicos (ex: ligaduras, compressas, nebulizadores, etc)
  • Produtos veterinários
  • Entre outros

Sim.
Assim que a sua encomenda esteja paga pode dirigir-se à farmácia para levantar a mesma.
Tem à sua disposição uma fila de atendimento rapido para levantar a sua encomenda.
Durante o periodo em que o estado de emergência COVID-19, pedimos que nos alerte via telefone que está à porta para levantar a sua encomenda.

Sim.
Assim que a sua encomenda esteja paga pode dirigir-se à farmácia para levantar a mesma.
Tem à sua disposição uma fila de atendimento rapido para levantar a sua encomenda.
Durante o periodo em que o estado de emergência COVID-19, pedimos que nos alerte via telefone que está à porta para levantar a sua encomenda.

Poderá efetuar o seu pedido utilizando uma das seguintes formas:

  • Preenchimento do formulário acima;
  • Telefone: 252 323 819* (Chamada para a rede fixa nacional);
  • Telemóvel: 913 999 708* (Chamada para a rede móvel nacional).
    *(8h30 – 21h de 2Fª- 6Fª; 9h – 20h aos sábados e 10h - 13h aos domingos)

Ao valor dos produtos acresce uma taxa de 2,50€ (IVA incluido)

São aceites as seguintes formas de pagamento, para levantamento na farmácia:
  • Referência Multibanco;
  • MB Way;

Pagamento na farmácia.São aceites as seguintes formas de pagamento, nas entregas ao domicílio:
  • Referência Multibanco;
  • MB Way.

Pedidos efetuados de Segunda-feira a Sexta-feira:

  • Para encomendas efetuadas até às 15h, a entrega será feita no próprio dia entre as 16h e as 18h, salvo rutura de stock.
  • Para encomendas efetuadas depois das 15h, a entrega será feita no dia útil seguinte entre as 10h e as 12h, salvo rutura de stock.Pedidos efetuados aos sábados, domingos e feriados:
  • As encomendas efetuadas nestes dias serão processadas no dia útil seguinte.De qualquer das formas, após receção do seu pedido, a nossa equipa entrará em contacto consigo para indicar a disponibilidade dos produtos, combinar dia e hora de entrega, de acordo com a sua disponibilidade, e comunicar-lhe o valor a pagar referente ao seu pedido.

Não aceitamos devoluções.